疫情期間，佩戴口罩的情景分析

在公共場合戴口罩可能成為新常態，但這也一定會造成各種各樣尷尬的時刻。比如說，如何說服別人口罩還需要遮住鼻子？

雖然科學已經顯示，口罩是預防 COVID-19 非常重要的一個工具，但簡單地說，這裡所涉及的社會規範還是在……不斷發展。為了幫助梳理一些典型的難點，我們請禮儀專家提供了一些建議。

情景 1：您是主人

無論是有 30 名來賓的婚禮還是後院的自助烤肉，最好的辦法就是提前制定規則。這表示，在您邀請客人時，詳細說明您對於何時以及在哪裡應該戴口罩的期望。

誠然，您將需要應對一些反應，用我們最近訪談的主人的話來描述，既有「令人意外的對峙」（在客人進入室內去衛生間時，要求她戴口罩的時候），也有「自然發生的對話」（為密友安排門廊晚餐時）。

57 歲的 Jessie Newburn 說，當她要求參加戶外聚會的朋友戴口罩時，她很驚訝她得到朋友斬釘截鐵的一聲「不」。為了應對朋友的拒絕，Newburn 建議他們在公園見面，這樣可以保持 6 英尺的距離安全地交談。朋友出現了，戴著口罩。

禮儀專家說，您作為主人，也有責任確保您的客人在任何活動期間遵守規則。如果他們不遵守，那麼您應該提醒他們照做，不要假想最壞的情況（他們不關心您或其他人健康）。

情景 2：您是客人

如果您的主人沒有在您到達前提起戴口罩的話題，那麼您一定要提出這個話題。如果您不滿意聽到的回覆，則禮貌地婉拒，說：「真的很感謝邀請。但目前我還是待在家裡吧。」禮儀專家兼德克薩斯州規範學院 (Protocol School of Texas) 所有人 Diane Gottsman 說：「不對自己的界限妥協，你的自我感覺會更好。」

如果您忘記了提問，那麼您可以在當時提出。Michael Durand（73 歲）和妻子 Marlene Zarfes（64 歲）是紐約州新羅謝爾人，他們最近戴口罩去參加了朋友的後院晚餐。但當他們在室外就座後（與另一對夫妻保持 6 英尺的安全距離），Durand 問到是否有人介意他摘下口罩。他的主人表示同意，接著大家一直不戴口罩地用餐。

情景 3：您與陌生人的交流

當在外面，身處公眾場合時，會有不同的規則，還會有一些顧慮。儘管您的第一反應是出面說話，但專家不建議這樣做。您不知道當陌生人聽到別人要求他們戴上掛在脖子上的口罩時，他們將作何反應。還有，Senning 說到，出面說話並不一定是您的責任。他說：「你必須控制你能控制的事情。而你最能控制的就是你自己的行為，不是其他人的行為。」

如果您感覺出於健康原因您必須說什麼，那麼不要讓陌生人覺得您有惡意。拿 Laurie Weingart（57 歲）舉例。最近與她二十來歲的女兒開車從亞特蘭大返回匹茲堡的途中，她們在一家快餐店停靠。櫃檯後的服務員將口罩戴在鼻子下方，讓她們倆人很吃驚。Weingart 讓服務員調整口罩，但服務員解釋說口罩太鬆了，無法固定，甚至還演示了一遍。

情景 4：您在工作中

在工作中，是否出面說話取決於您在擔心誰的行為。但是在您對任何人說任何話之前，先瞭解您的工作地點有關戴口罩的政策。

然後，如果同事在規定戴口罩的區域沒有戴口罩，那麼您可以直接要求他們遵守規則並且戴上口罩。但是，Jessica Lieffring（禮儀專家兼諮詢與訓練公司 The Polite Society 的創始人）說，如果對方是您的上級，那麼您可能需要更仔細地斟酌您的用語。

Lieffring 建議說一些強調您有所擔憂的原因，比如「如果您能戴口罩，那麼我會真的更安心。如果我感染了這種病毒，那麼我得併發症的風險很高，所以我需要格外小心。」如果您不喜歡這樣做，那麼您也可以請人力資源部門處理該情況。

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本文原作者: Anne Field

原文鏈接：https://www.aarp.org/health/healthy-living/info-2020/face-mask-etiquette.html