行動電話公司將在 2022 年結束 3G 服務，從 2 月 22 日起生效

如今，您遇到的大多數行動服務提供商的宣傳都喊著在全國推廣 5G，這是第五代無線技術的簡稱。

我們不能責怪營運商想要迎來下一個無線時代，但數以百萬計的人，包括許多年長者，仍然依賴於接入 3G 的手機和其他裝置，即 2002 年首次亮相的第三代網路。那之後出現的 4G 網路已經存在了十多年。

營運商終於要終止 3G 服務了，迫使使用舊裝置的消費者在完全失去手機服務（包括撥打 911 的功能）之前採取動作。因此，聯邦通信委員會 (Federal Communications Commission) 發布了一則公告，提醒人們 3G 的終結正在接近。網路提供商將要關閉 3G，以重新利用有限的頻譜，或分配給他們用於向網路傳送無線訊號的電波。

行動分析公司 Opensignal 負責分析的英國副總裁 Ian Fogg 說：「關閉舊技術並在該頻譜上部署 4G 或 5G，使用者的體驗將得到改善，因為新技術在使用該頻譜時效率更高。」

這是有先例的。早在 4G 出現的時候，營運商就讓 2G 退役了。

各公司設定了關閉 3G 的最後期限

AT&T 宣布，其 3G 網路將於 2022 年 2 月 22 日關閉。

T-Mobile 表示，在兩家公司合併之前屬於 Sprint 的 3G 網路將在 3 月 31 日與人們告別，而它自己的 3G UMTS 網路將在 7 月 1 日關閉。T-Mobile 還表示，前 Sprint 的 LTE 網路，即 3G 和 4G 速度之間的一種過渡，將於 7 月 1 日關閉。

Verizon 計劃在延長原定的 2020 年最後期限後，於 12 月 31 日使其 3G 網路退役。該公司表示，將不會再次延長最後期限。

Verizon 副總裁 Mike Haberman 在部落格中說：「隨著我們越來越接近關閉日期，仍在接入 3G 網路的客戶可能會遇到服務降級或完全喪失的情況，而我們的服務中心將只能對這些舊裝置提供極其有限的故障排除幫助。」

即使您從 Boost、Cricket、Straight Talk 和其他打折提供商接受電話服務，您也不會被排除在外。這些提供商的服務都是基於各大營運商網路的。

一些使用 3G 的醫療、家庭安控裝置

棄用 3G 並不只是影響手機。某些醫療裝置、平板電腦、智慧型手錶、車載 SOS 服務、Kindle 閱讀器、家庭安控產品和其他裝置也都依賴 3G。

8 月，AARP 樂齡會援引 COVID-19，向 FCC 提交了「意見」，支援警報行業通信委員會 (Alarm Industry Communications Committee) 的請願，要求 AT&T 將其 3G 關閉時間推遲到 2022 年底，因為會員有使用 3G 的警報監測和緊急回應系統。

意見稱：「這些服務的任何中斷都將個人和家庭置於危險之中，AARP 樂齡會認為，由於技術過渡而導致的任何電信服務的中斷都是不可接受的。如果 AT&T 自願將其 3G 服務的退役日期延長至 2022 年 12 月 31 日，同時繼續保持可靠的 3G 設施直到該退役日期，那麼在 AARP 樂齡會看來，消費者面臨的風險將得到緩解。」

AT&T 去年對 FCC 的回應表明，任何延遲關閉 3G 服務的行為都會阻礙其擴大 5G 行動網路的覆蓋範圍，而 FCC 也沒有採取動作阻止該公司。據 AT&T 稱，截至 2020 年底，AT&T 約有 5% 的後付費用戶在使用 3G 手持裝置。

Verizon 表示，只有不到 1% 的客戶仍在使用其 3G 網路。麻塞諸塞州 Dedham 的 Recon Analytics 的電信分析師 Roger Entner 估計，美國有 500 萬至 1,000 萬人仍在使用 3G 手機。

您的手機受到影響嗎？

如果您有 2012 年或之前的裝置，那麼手機的通話功能可能最終無法避免地要終止，儘管一些其他功能可能繼續運作。不僅僅是翻蓋手機和功能手機受到影響。一些早期的智慧型手機也可能包括在內，而且您不一定認識行銷人員使用的名稱。

例如，AT&T 指出，三星 Galaxy S20 G981U 或 G981U1 在 3G 關閉後將能繼續使用其網路。但 Galaxy S20 的型號 G981F、G981N 和 G9810 將無法運作。

AT&T 公布了一份很長的清單，列出了在 3G 被淘汰後將繼續運作的型號。您可以檢查裝置設定，確定您的手機是哪個版本。

不要因為您的智慧型手機帶有 4G 標籤，就認為這部手機將能正常使用。早期，4G 的稱號指的是純資料的網路服務，如分享相片、社群媒體、瀏覽網際網路等。Fogg 說，但這些 4G 手機在語音通話方面又屬於舊的網路技術標準。只有當 VoLTE（長期演進語音承載）或高音質語音出現後，4G 才對通話也很重要。

如果您還使用 2012 年推出的 iPhone 5、2013 年的三星 Galaxy S4 或之前的機型，那麼一旦 3G 成為歷史，這些手機將無法撥打或接聽正常電話。某些其他裝置可能只有在軟體更新為 VoLTE 或高音質語音後才能處理通話。

您接下來應該做什麼

如果您還沒有收到資訊，請與您的營運商聯絡。但要準備好購買新手機。營運商可能會對替代裝置提供折扣和特別促銷，包括更現代的翻蓋手機。可能不需要以舊換新，而如果您決定完全放棄，那麼您可能不需要支付任何提前終止費。

請確保諮詢您的警報監控公司以及產品一直依賴 3G 的企業。

同時，FCC 有兩項計畫，旨在使低收入客戶更容易負擔得起通信服務：Affordable Connectivity Program（ACP，平價連接計劃），這是 2021 年 Emergency Broadband Benefit（緊急寬頻福利）的擴大和永久版本，以及其最初於 1985 年建立的 Lifeline（生命線）計畫。這些福利不包括新手機的費用，但可能幫助承擔電話和網際網路服務的開支。

例如，Lifeline 為收入低於聯邦貧困線 135% 的家庭提供高達 9.25 美元的月度電話或網際網路帳單折扣，而對於不在部落土地的收入達到聯邦貧困線 200% 的家庭，ACP 對高速網際網路接入的補貼是每月 30 美元。FCC 說，符合條件的家庭可以將這些福利結合起來獲得網際網路接入，或者獲得 Lifeline 補貼的手機服務和 ACP 補貼的家庭網際網路。

Entner 說，他認為許多年長者喜歡他們現在的生活方式，因此他們以前抗拒升級到更先進的裝置。他說：「對他們來說，獲得低價或免費的 5G 手機，將足夠他們餘生使用了。」

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本文原作者：Edward C. Baig

原文鏈接：https://www.aarp.org/money/taxes/info-2022/get-organized-to-file.html