財富防範詐騙

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財富防範詐騙

保護父母免受詐騙之害

以下是如何與父母討論認清詐騙份子的方式

BLEND IMAGES/ALAMY

讓受騙的父母知道,他們的受害經驗,對於其他遭遇同樣情況的人來說,可能是相當重要。

每年,長者因詐騙而損失數十億美元,你可能對於如何幫助他們感到茫無頭緒。這是我們對於美國嬰兒潮出生的長者,最常感到擔憂的問題。

在許多詐騙例子當中,你的父母很有可能比其他年齡階層的人更容易成為目標,且更常受騙。一旦被騙,他們很有可能成為了騙徒的習慣性目標。

當你不與父母同住,無法即時現身阻止騙徒的來電、電子郵件與信件時,詐騙便更容易發生在他們的身上。給予父母嚴厲的告誡,或要求授權於律師去管控他們的財務狀況看似可行,但這些方式多半會令父母難受,帶來負面情緒的後果。

「當保護者管控父母的財務,或訓斥他們的錯誤時,正是墜入了騙徒的圈套,令他們可以威脅目標對象趨向財務獨立來加以行騙。」以上是加州大學聖塔克魯茲分校的社會心理學家Anthony Pratkanis的說話,他亦與 AARP 樂齡會的 Douglas Shadel共同撰寫了書刊 《Weapons of Fraud》。Shadel 補充道:「要受騙者承認自己犯錯,等於要他們承認自己很愚蠢,且無法照顧好自己。」

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那麼,如何可以既不傷害父母的感受,又幫助到他們呢?以下四種方法可能會幫到你:

1. 不要只是一直跟父母說要掛斷電話,或丟掉信件
討論一下事情發生的原因吧。「爸,你根本沒有參加這個比賽,怎麼可能會贏得獎項呢?」「媽,領彩票獎金並不需要付手績費的喔。」「政府機構不會突然來電,而且他們絕不會查問我們的個人資料,因為他們的系統甚麼資料都齊全,沒有必要再詢問我們。」

2. 不要羞辱或責備他們
提醒他們數十年前所教過你的事情:不要相信陌生人,特別是那些想拿取個人資料與金錢的人。

3. 試用一些逆向心理方法
若你留意到年長的父母正在參與一些抽獎,或進行「把你的錢翻倍」之類的投資活動時,嘗試問他們你該如何參與相同的活動。心理學家表示,這種策略有時會引起警覺,因為父母也不希望你損失金錢。到時你就可以問他們「那麼你為甚麼要這樣做?」。這或許可以讓你們開始一段對話,幫助父母面對這個騙局。

4. 讓容易被騙的人成為保護者
讓受騙的父母討知道,他們受害的經驗,對於其他遭遇同樣情況的人來說,也許相當重要。「有關當局正在通緝這些行騙者,也許你可以幫助其他人。」此舉可能會令他們願意說出事情的細節。

與此同時,你必須保持警惕注意各種警告的跡象。若你不在父母的附近居住,拜託一位可信任的鄰居充當你的耳目。家裡都收到甚麼信件?有否出現疑似詐騙模式的來電?這可能表示你的父母已被列入了那些所謂的抽獎活動與「投資機會」的「傻瓜名單」。這些名單在製作後將會售給行騙份子,用來辨識曾被騙者,並把他們列入未來行騙的目標對象。

你亦可考慮為父母的銀行及信用卡設置網上帳戶。此舉讓你可遠距監察其財務狀況。特別留意那些不尋常的每月收費,不論金額的大小。

瞭解風險! 長者最常遇見的行騙包括電話彩票、那些要求預先支付參加或領取費的抽獎活動、冒充政府機構人員,聲稱自己是社會安全局與聯邦醫療保險的代表、針對祖父母的行騙手: 讓其以為自己的孫子女正身陷險境、免費或折扣優惠的藥品(包括抗老化藥物)或醫療設備、以及信用卡詐騙與投資騙局。

女性比男性更容易受到長者財務詐騙,而且是高出兩倍的可能性,特別是 80多歲且獨居的女士。而不論男女,只要他們是屬於A型人格,即慣於快速做決定的人,最常墜入那些需要「立即行動!」,如假彩票等的詐騙手法。對於任何行騙手法,最容易受騙的時期是經過一些大事情,如失去配偶,健康狀況或居所有變等之後的三年間。

其他可作考慮的步驟

    • 將父母的電話號碼取消列入公布名單上,讓騙徒難以得手。也可以考慮以手機代替家裡的電話,因以手機來電的詐騙較為少見。
    • 將父母的地址從直接行銷協會(Direct Marketing Association)的名單中移除,此後,合法廠商將不會再寄送垃圾郵件,你的父母便會知道那些收到的郵件大概是來自詐騙份子的。而一旦發現詐騙郵件,應向美國郵局調查服務 (U.S. Postal Inspection Service)作出舉報。
    • 使用網站 AnnualCreditReport.com,查閱父母的信用報告,以確保其名字沒有被盜用來開設假的新帳戶。
    • 若父母對你的提示不予理睬,AARP樂齡會可以協助你。你或父母可致電 AARP 對抗詐騙電話中心 (AARP Fraud Fighter Call Center) 的免費專線:800-646-2283。 透過電話錄音的留言系統,你的訊息一般會在 48小時內得到回覆。計劃總監 Jean Mathisen 表示:「很多身為子女的留言來電,希望我們能夠聯絡其父母,告訴他們可能會發生的騙案。其實我們收到更多來自長者的電話,懷疑自己受騙,他們總是說:「我不想孩子們知道這件事。」

Sid Kirchheimer為 AARP 媒體撰寫關於消費者議題。